Dom / Często zadawane pytania

Jakieś pytania? Skontaktujmy się.

Jesteśmy niezawodnym partnerem, który przekuwa naszą wiedzę w sukces Twojego projektu.

P:

Jak mogę śledzić postęp mojego zamówienia bez konieczności odwiedzania Waszej firmy?

Będziemy regularnie informować Cię o postępie realizacji Twojego zamówienia. Będziemy Cię na bieżąco informować o całym procesie, włączając etap produkcji, etap pakowania i etap wysyłki.

P:

W jaki sposób problemy zostaną rozwiązane, jeśli nie otrzymam towaru?

Jeśli nie otrzymałeś produktów, natychmiast sprawdzimy postęp logistyki. Jeśli towar zaginie z powodów logistycznych, zorganizujemy dla Ciebie przesyłkę zastępczą w najwcześniejszym możliwym terminie.

P:

Jaka jest Twoja obsługa posprzedażna?

Oferujemy całodobową obsługę posprzedażną.

P:

Czy mogę zamówić próbki?

Tak, oferujemy próbki.

P:

Czy pobierane są próbki i czy koszt podlega zwrotowi po zamówieniu zbiorczym?

Cena próbki zależy od produktów. Opłata za próbkę może zostać zwrócona po zamówieniu produktu zbiorczego.

P:

Czy zapewniasz jakość?

Tak, jakość naszego produktu jest gwarantowana. Wiele naszych produktów posiada certyfikaty GS TUV.

P:

Jaka jest Twoja miesięczna zdolność produkcyjna?

60 szafek miesięcznie.